Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг в дополнительного образования г. Ижевск
Утверждена 16 мая 2023 года
Индивидуальный предприниматель Белоусова Алиса Рифкатовна, ИНН: 183208282032, ОГРНИП: 317183200027720, предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающим с помощью инструментов онлайн - продуктов увеличить свой доход (далее — Заказчик) заключить Договор на оказание платных услуг (далее — Договор).
1. Общие положения
1.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых – (далее по тексту Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного пакета услуг.
1.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны).
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Актуальный текст настоящего документа находится по адресу:
http://lisatopnails.ru">
http://lisatopnails.ru .
1.6. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что заключает договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода за счет продажи своих услуг по обучению мастеров бьюти-сферы, поскольку на курсе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей» 07.02.1992 N 2300-1, поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
2. Термины и определения
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
2.1.
Курс – авторский обучающий дистанционный онлайн-курс, представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой видеоуроков и текстовых материалов, включающий также групповые и личные сессии, вебинары, разборы в Zoom, общий чат, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика. Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Курса.
2.2.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – ученик, Заказчик), желающее с помощью инструментов онлайн - продуктов увеличить свой доход.
2.3.
Обучающая платформа –
https://getcourse.ru.
2.4.
Услуги по обучению (образовательные услуги, Услуги) — предоставление Заказчику доступа к обучающему и учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Курсом.
2.5.
Учебно-методический и обучающий материал - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч, мастермайндов), схем, тестов, презентации, чек-листов, шаблонов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с курсом. Учебно-методический и обучающий материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
2.6.Обратная связь – предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения на курсе в форме проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
2.7. Сайт Исполнителя (далее Сайт) - интернет-сайт
http://lisatopnails.ru , используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации
2.8. Общий чат участников – закрытый чат в Telegram, в котором ученики могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.
2.9. Договор/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.10. Дополнительные услуги (далее — бонусы) — услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его обучения в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа: предоставление доступа к чату участников, предоставление обратной связи, проверки домашних заданий и т.д.
2.11. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать платные услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, а Заказчик оплатить Услуги.
3.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с порядком оказания и объемом услуг, указанном на Сайте.
3.3. Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор.
3.4. Виды и наименование услуг, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость услуг размещены на Сайте Исполнителя.
3.5. Доступ к Курсу предоставляется поэтапно. Длительность Курса зависит от выбранного Тарифа, указанного на Сайте. Исполнитель открывает доступ на обучающей платформе к новому модулю согласно Расписанию на обучающей платформе.
3.6. График проведения конкретных встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя. Исполнитель утверждает Расписание и открывает доступ на обучающей платформе согласно Расписанию.
3.7.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
3.8. В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Заказчиком соответствующей услуги.
3.9. Домашние задания проверяются в течение прохождения Курса Заказчиком. По истечении данного срока отчеты по домашним заданиям не проверяются Исполнителем.
3.10. Индивидуальные сессии, разборы, предусмотренные определенным Курсом, могут быть использованы Заказчиком только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем. Перенос данных сессий, разборов с одного периода на другой не допускается.
3.11. Услуги считаются оказанными:
3.11.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе и предоставления Заказчику доступа к платформе.
3.11.2. Услуги по организации и проведению онлайн – занятий являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания созвона в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи созвона, в случае отсутствия Заказчика на созвоне. Длительность созвона составляет от 45 минут, однако Исполнитель по своему усмотрению может увеличить время оказания услуг.
3.11.3. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги по проведению онлайн – занятия считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
3.11.4. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса последнего посредством электронной почты или мессенджеров.
3.11.5. Услуги по предоставлении обратной связи Заказчику являются бесплатными и осуществляются путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми и (или) аудио сообщениями на платформе и проведению группового онлайн – занятия (вебинар «Вопрос – ответ»), которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя в течение срока обучения.
3.11.6. Если соответствующим уроком предусмотрено выполнение заданий (практических/домашних заданий), Заказчик обязан сдавать обязательные домашние задания в сроки, обозначенные Исполнителем. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта/платформы или любым другим способом, который будет удобен Исполнителю и согласован с Заказчиком.
3.11.7. Обратная связь по домашним заданиям предоставляется в срок, установленный Исполнителем с момента выполнения домашнего задания. При отсутствии требования (запроса) в данный срок, услуга по предоставлению обратной связи по домашнему заданию считается оказанной в полном объеме.
3.11.8. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
3.11.9. Предоставление услуг может, в зависимости от тарифа, включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
3.11.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение двух календарных дней со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение онлайн-занятия/вебинара, открытие доступа к урокам и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.
3.11.11. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.
3.11.12. Все услуги в рамках Тарифа оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4. Срок акцепта, срок действия договора
4.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
4.2.Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания доступа к обучающим материалам Курса согласно выбранному Заказчиком Курсу.
5. Сроки оказания услуг
5.1.Услуги по договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (поддоменах) сайта. Доступ к учебно-методическому материалу сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом.
5.2.Информация о дате начала курса публикуется Исполнителем на сайте и/или на платформе. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за три дня.
6. Регистрация на обучающей платформе
6.1. Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).
6.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.
6.3.После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
6.4. После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет.
6.5. Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Заказчик вправе:
7.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте.
7.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
7.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.
7.1.4. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с договором на условиях простой неисключительной лицензии.
7.1.5. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
7.2. Заказчик не вправе:
7.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности сайта, серверов, доменов, сетей, программ сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по договору.
7.2.2. Создавать копии сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.2.3. Предоставлять доступ к учебно-методическому материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
7.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебно-методические материалы и содержание сайта и курсов.
7.2.5. Использовать материалы в целях иных, чем указаны в настоящем договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебно-методических материалов в любых местах, открытых для свободного доступа;
7.2.6. Рекламировать учебно-методические материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе;
7.2.7. Вносить какие-либо изменения в учебно-методические материалы без специального письменного разрешения Исполнителя;
7.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
7.2.9. Размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
7.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу (учебно-методическим материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
7.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
7.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
7.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение № 1). В случае, если тариф предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком — Исполнитель вправе прекратить оказание услуг данному Заказчику.
7.3.6. Самостоятельно изучать материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
7.3.7. Придерживаться установленного графика курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
7.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
7.3.9. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе и Правилах прохождения курса.
7.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебно-методическим материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
7.3.11. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
7.4. Исполнитель вправе:
7.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные на сайте сроки. Приостановить доступ к курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком. 7.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора. 7.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки. 7.4.4. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих бонусные (бесплатные) услуги. 7.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
7.5. Исполнитель обязан:
7.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.
7.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные на сайте сроки.
7.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика (Обучающегося) без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной на сайте.
7.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
8. Порядок и условия оказания услуг
8.1. Перед заключением Договора с потенциальными Заказчиками Исполнитель по своему желанию может проводить личные интервью (онлайн – созвон в устной форме с использованием сети Интернет и онлайн-сервисов, либо коммуникации в письменной форме в мессенджерах или социальных сетях).
8.2. В ходе интервью Исполнитель информирует Заказчика о ближайшей дате начала обучения (старт потока). Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и сообщается потенциальному Заказчику в ходе личного интервью и (или) размещается на сайте.
8.3. По результатам личного интервью Заказчику направляется ссылка на оплату обучения. Договор на оказание услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя.
8.4. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, платформы и мессенджеров.
8.5. Расписание и программа курса размещаются Исполнителем на сайте и (или) о платформе. Заказчик отслеживает актуальную информацию самостоятельно.
10. Права на интеллектуальную собственность
10.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2.Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Стоимость услуг
11.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
11.2. Стоимость оказываемых услуг по договору зависит от тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости тарифов размещается на сайте Исполнителя и его поддоменах.
11.3. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе сайта.
11.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем использования кредитных денежных средств, а также путем разбивки оплаты услуг на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не предоставляет доступ к материалам, не открывает / закрывает доступ к курсу / учебно-методическому материалу, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
11.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
11.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте либо в иных источниках Исполнителя.
11.7. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 6.6 договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
12. Расторжение Договора. Возврат стоимости услуг
12.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
12.2. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на электронную почту Исполнителя: a.beloysova5019@gmail.com . Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
12.3.В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
12.4.При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и образовательных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
12.5.В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
12.6.При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R),
где: S – сумма, подлежащая возврату; О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком; V – стоимость модулей, к которым был предоставлен доступ до момента расторжения договора услуг; R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
V = B*K,
где В – стоимость одного модуля в тарифе; К – количество модулей, к которым был предоставлен доступ до момента расторжения договора; (В = O/С); О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком; C – общее количество модулей в Тарифе.
12.7. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.
12.8. В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Курсу, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.
12.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления. Обязательство по возврату денежной суммы считается исполненным с момента перевода денежных средств на счет Заказчика.
13. Ответственность сторон
13.1. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
13.2.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
13.3. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, а также с использованием информации, в том числе медицинского характера, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках настоящего Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
14.2. Если обстоятельства, указанные в п. 14.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
15. Порядок разрешения споров
15.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
15.2.Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
15.3.Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом: от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте; от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя.
15.4.Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
15.5.В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Белоусова Алиса Рифкатовна
ИНН: 183208282032
ОГРНИП: 317183200027720
Расчётный счёт:
Банк: Корр. Счёт:
БИК:
Email: a.beloysova5019@gmail.com
